チェーンソーFAQ

A237
１ヶ月ほど前に下記製品を購入させていただき使用しています。
先日，エンジン始動時にスターターロープを引っ張ったところ，ロープが巻き戻らなくなりました。
中を調べたところ，リコイルゼンマイの外側部分が，フックから外れて外に飛び出しており，スタータープーリーが回らなくなってしまっていました。
分解して，ゼンマイを元の状態に戻して，スタータープーリーを取り付けたところ，ゼンマイに引っかからなくて，バネが全く利かなくて空回りの状態となってしまいます。
ホームページのスターターロープの交換というページを参考にしましたが，どうしてもゼンマイがスタータープーリーにかかりません。
どのように修理をしたらいいでしょうか？

普通にエンジン始動して（ロープを引っ張っただけで）ゼンマイが外れるようなことはあるのでしょうか？
このような故障は初めてで，他の方が所有している「MS192T」と同じ部品を比較してみると，ちょっと異なっているようですが・・・。



A237
大変ご迷惑をおかけしております。
スターターハウジングのリコイルゼンマイが外れたとのことですが、本日メーカーにそのような事例があるか確かめてみました。

すると、組立時にリコイルゼンマイを正確に取り付けていなかったことと、リコイルゼンマイのテンションが少し弱いということでした。

リコイルゼンマイの対策部品が出来ているのですが、ただいまメーカーで在庫切れとなっているようです。

そこで、今回はスターターハウジング一式（添付画像の1～12番まで）を送るようにしております。
ただいま取り寄せ中ですので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。

また不具合のスターターハウジング一式はご面倒でしょうが、当店宛に着払いにて返品をお願いいたします。

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit