チェーンソーFAQ

Q256
最近339XPを購入して、質問で何度もお世話になっています。

件名どうり、チョークコントロールつまみをひぱったら青い樹脂のつまみが針金のロッドから抜けてしまいました、至急部品が欲しいのですが、５３７　０７　０４-０１はロッドとつまみのセットですか？値段はいくらでしょうか？

外れたロッドを見ると、少しの凹みがあるだけでつまみがあまり引っかからないように思いますが、抜けるというトラブルはないのでしょうか？
接着剤でつくか試しては見ますが、早急に部品を購入したいです。

慌てて確認しようとして、エアーフィルターまで少し破ってしまったので、エアフィルター(52μ）　537 07 61-01 販売価格 1,995円も購入します。

ついでにスチールプラグレンチ 1129 890 3401 販売価格 2,362円も購入したいです。

チョークコントロール　５３７　０７　０４-０１の価格と、以上３点の送料、合計金額を連絡願います。



A256
本日メーカーにクレーム申請して申請がとおりましたのでお知らせいたします。

チョークロッド取り外す際にエアフィルターを破損したとのことで、エアフィルターの方も無償で交換いたしますのでよろしくお願いいたします。

ただいまメーカーより取り寄せ中に付、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
（7月4日頃発送を予定しております）

お忙しいところご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。


スチールのプラグレンチご入用の場合は、ネットショップの方でご注文くださるようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。



Q
お世話になります。
昨日３３９ｘｐを使う必要があったので、チョークノブは瞬間接着剤でつけてしまいました。
その状態で昨日は問題なく使えなく使えました。　
エアーフィルタも端が少し破れただけなので直しました。

自分で直したものでも交換してもらえるのでしょうか？

交換してもらっても、1つは予備で持っておきたいと思いますので、５３７　０７　０４-０１の値段も教えてください。



A
それでは339XPチョークロッドの価格をお知らせいたします
チョークロッド　924円となります。

無償交換する部品はエアフィルターとチョークロッド２点となりますので、ご安心ください。
また、不具合のあったチョークロッドですが、接着剤で修理したとのことですが、申し訳ありませんがこちらは当店の方へ返品をお願いいたします。
（返品用の封筒を同封いたしますのでよろしくお願いします）



追加
返品していただいたチョークロッドを点検してみましたが、瞬間接着剤で、かなり強力にくっついているようでした。
これで応急処置できると思いますし、使用に関しても十分大丈夫かもしれません。

ただ、この部分は抜けないようにメーカーにもう少し工夫してもらいたいと思いました。

242XPなどでこの部分が抜けたことはありませんでした。

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