チェーンソーFAQ

Q57
未だ振り込みをしていませんが、ＨＰ上から見て貴社の商品を信頼して良いんでしょうね。
今は３０日までには振り込みしようと思っていますが、クロネコヤマトの届け時間を「午前中」に変更して貰いたいと思います。
問題なければメール下さい。

当方、山の中で森林組合やＪＡで購入可能ですので
正直迷っています。



A57
クロネコヤマトの届け時間を午前中に変更ということですが承りました。
ネットショップにて機械商品を購入する場合、色々と不安があることは確かだと思います。

①ご注文の新ダイワRM250-SGBY -2G（固定式スロットルレバー）刈払機は、造園業者、林業などのプロの方も使用している商品です。
排気量25cc以下の草刈り機の中では、結構いい機械だと思います。
100%最高の草刈り機とはいいませんが、当店のお客様からの評価は悪くはありません。
ただ少々燃費が悪いという声があります。
しかし、パワーやエンジンの立ち上がりなど結構いいのでしょうがないかなという気もします。
機械的には他メーカーの同等クラスの草刈り機に劣っているということはありません。

②ネットショップで購入した場合、アフターサービスの面で少々面倒になります。
当店でもリアル店舗の方でも機械を販売していますので、それは感じています。
機械の調子が悪いときなど、現物の機械を見ないとどこが悪いのか分からないからです。
電話などで話しても分からないことがあるのは確かです。
機械商品は必ず故障し修理が必要となります。（消耗部品交換を含めて）ですからある程度機械に詳しいか、お近くに他店で購入した商品でも修理してくれるところがあれば問題はありませんが、そうでなければ少し大変になるかもしれません。
当店でも修理はお受けしますが、送料がかかったり修理日数が掛かったりすることは避けられません。
（当店購入商品は修理は必ず引き受けますのでその点はご心配しないでください）

たいした修理ではなかったのに送料が高く付いたなど、あるかもしれません。
もし、○○様がアフターサービス（素早い修理等）の面で不安を感じているのならば、お近くのお店で購入されることをお勧めします。
ネットショップですと修理日数に配送日数まで掛かってしまいますので素早い対応は無理だと思うからです。
修理などのアフターサービスがない商品ならばネットショップでも問題は無いと思うのですが、アフターサービスが必要な商品は十分考慮が必要だと思います。
当店もリアル店舗を経営していますのでその点はいつも考えております。

よろしければ今一度熟慮されてはいかがでしょうか。
キャンセルなさる場合はメールにてご連絡いただければよろしいです。
ではよろしくお願いします。

• | permalink | comments(0) | trackbacks(0) | *edit